让驾校教练“火爆脾气”降降温

驿享驾考报道：学员小韩在广山驾校学车，训练途中遇到意外急打方向盘，结果被教练打中了头部，事后发现后脑皮破流血。虽然教练来医院慰问，但双方未就医疗费用达成一致,事件中伤者一方报警。

类似的新闻报道时常见诸报端。7月26日，一名网友在微博上传了一段《云南驾校教练打骂学员》的视频。视频显示学员开着车，教练坐在副驾驶位置脏话连篇，56秒骂了14句脏话，还打了学员两耳光。

花钱学驾车，作为消费者的学员，本应该享受“上帝”的待遇，但现实生活中教练却成了“上帝”。是什么颠倒这“乾坤”呢?笔者调查发现，除遭动手、辱骂外，学员还要忍受教练无故迟到、接送学员途中超载、被暗示送礼等行为。

正在学车的李先生说：“学车的时候，教练一开始挺好的，还以为自己运气爆棚。没过几天，他的脾气越来越大，稍有不慎就会被一通骂，结果我一上车就紧张。后来，被骂的多了，只能干脆充耳不闻，不然怎么办呢?学费已经交了啊。”

为什么驾校的教练大多“暴脾气”?有教练辩解道：“有些人不骂，出去就是马路杀手。”行车瞬息万变，稍微操作失误，容易造成大的失误。这话听起来很有道理，其实很牵强，训练严格绝不等于训练方式粗暴。

笔者认为，教练动则伤人，出口成“脏”?固然和部分教练的脾气性格有关，更多跟其素质有关。驾校内大多数的教练是多年的老驾，驾驶水平自然过硬，但是文化素质关就未必合格了。辱骂及动手的行为，无论放在何种场合，哪个国家，置于何种文化背景中而言，都是一种陋习。尊重学员是每一个教练必备的基本素质，如果这点做不到，那么笔者认为培训机构及其教练都不合格。就如同物质文明的高度发展，从来都不是以牺牲精神文明为代价的道理是一样的。

另外，有些驾校中教练的收入多多少少是和学员考试的通过率挂钩的。这个或许也成为导致教练“火大”的最主要原因。学员不过关，教练就拿不到钱，这必然导致学员的任何一次失误，都会被教练视为拿不到钱的隐患，谁对砸饭碗的人有好脸色呢?

另外，也有不少学员受其他学员的指点后，恍然大悟：不送烟教练态度差，不请客练车机会少;要想教练不发火，请客送礼不可少。与此同时，教练也深谙此道，有人请客送礼，何乐而不为?

学员武先生说：“看教练杯子旧了，就送他一个价格不菲的杯子，从那以后，教练突然对我变得温柔可爱，享受了好一阵子的贵宾待遇。”

笔者认为，要想改变教练变成“上帝”的现状，最重要的是教练的工资不应该简单地与学员的通过率挂钩，还应该与学员的满意度挂钩。驾校在文明教学这一块，应该制定更多的细则去规范教练的教学。提倡科学管理，文明教学。同时，作为教练，也要时刻地谨记，为人师者，必先正其身，此乃师德之本也。