大荔车管所“互联网+”服务见成效
驿享驾考 2016/11/21 10:56:25
驿享驾考记者了解到，大荔车管所适应互联网时代车管工作面临的新形势，创新和推行信息化管理新模式，落实“互联网+”便民利民措施，在提高工作效率和优化服务方面取得实效。5月份以来群众利用手机办理机动车选号和驾驶证补换业务近7000笔，被群众成为“指尖上的车管所”。
让数据多跑路，让群众少跑腿，是当前“互联网+”时代人们对职能部门“窗口”服务的愿望和要求。为了把省公安厅交管局推出的“交通安全综合服务管理平台”便民利民新举措落到实处，彻底解决群众在办理各项车管业务中不够便捷和高效的问题，最大限度地节约群众办事时间和成本。让每个用户在车辆注册申请成功后，就可不出门或者少跑路享受机动车号牌选领补换、驾驶证期满更换和丢失补办以及考试预约等服务。今年5月份以来，大荔车管所按照上级要求在车管服务大厅设立专门的互联网办理区和体验区，绘制了“互联网+服务流程图”，责成专人负责引导群众学会利用手机上网办理有关业务。
这一模式推行以来，他们办理“面签”接待达两万余人，通过互联网选号2181笔，补证换证3500笔。平台运行稳定，方便了群众，实现了便捷、高效、群众满意的服务目标，被群众称为“指尖上的车管所”。另外在驾驶员考试方面还推行预约服务和网上自主办理，将知情权、决定权交由群众掌握，考生可根据考试计划通过互联网报名预约考试，自主选择考试日期和考试场次。这样做不仅便利了群众，而且促进了驾考的廉洁公正，受到群众普遍称赞。
