聊城市民十天内两次网约驾考 却因机器故障未能应考
驿享驾考 2016/6/24 15:44:18
23日下午，市民刘先生致电大众网新闻热线0635—8220015反映，他在不到十天的时间内，两次成功通过网络约考预约了驾考科目三考试，但每次都因交管部门的机器故障无法正常考试。刘先生说，数百名名考生和他一样被这一次次“爽约”的考试，弄得时间和金钱双重损失。
两次预约考试都没有考成
刘先生说，半个月以前，他通过网络成功约到了6月14日嘉明工业园内的考试。考试当天，全体考生在经历了一个上午的漫长等待后，负责监考的车管所的考官却告诉他们无法正常考试了。
“一上午的时间，我们一个也没考成，到了大概中午十二点多，一名考官告诉我们，由于雷击造成考试传输设备的毁坏，无法正常考试。需要通过网络取消本次考试后，重新约考，恢复考试要等待大概一周时间。15日—21日之间嘉明考场内的考试全部取消。”刘先生说，他的第一次考试就这样告终。
刘先生告诉大众网记者，因为当时监考人员对考生表达了歉意，也进行了耐心的解释，再加上考场的服务人员也承诺，为本场考试缴纳的20元保险金下场考试同样有效。
为了尽快考试，第二天刘先生又在网上预约了6月23日的考试。23日上午八点半左右正式开考，本场考试本应四位到场监考的考官却只来了三位，由此导致第四辆车上的考生迟迟无法开考。在考了大概两个小时后，考试又一次突然中断。
刘先生说，当时工作人员告知说，是由于聊城市车管所的网络中断，考生的考试成绩无法上传，需要耐心等待，我们全体考生就这么从上午十点半一直等到了下午的两点。后来考官出面解释说，还没有找出线路故障发生点，没办法恢复考试，只能给我们取消本场考试，再重新预约。
刘先生表示，考试系统为何问题频出？不少考生专门请假，还有的考生专程从外地和下边县市赶来考试，浪费了大量的时间和精力。再加上数百名考生每人缴纳的20元的保险金也不知道能否退还，这些损失该由谁来承担？
针对刘先生反映的问题，大众网记者向聊城市车管所进行了核实，车管所驾管科的工作人员表示，刘先生的反映的问题基本属实，第一次是由于雷击损坏机器传输设备导致；第二次是因为车管所的网络中断导致；两次考试失败后驾管科都及时帮助考生取消了考试场次，便于考生重新约考。他们同时对因为这两次突发状况而给广大考生带来的不便表示歉意。对于考生反映的有考官缺席考试的问题，工作人员表示，会对此情况进行调查，情况核实后会给考生一个满意的答复。
两次预约考试都没有考成
刘先生说，半个月以前，他通过网络成功约到了6月14日嘉明工业园内的考试。考试当天，全体考生在经历了一个上午的漫长等待后，负责监考的车管所的考官却告诉他们无法正常考试了。
“一上午的时间，我们一个也没考成，到了大概中午十二点多，一名考官告诉我们，由于雷击造成考试传输设备的毁坏，无法正常考试。需要通过网络取消本次考试后，重新约考，恢复考试要等待大概一周时间。15日—21日之间嘉明考场内的考试全部取消。”刘先生说，他的第一次考试就这样告终。
刘先生告诉大众网记者，因为当时监考人员对考生表达了歉意，也进行了耐心的解释，再加上考场的服务人员也承诺，为本场考试缴纳的20元保险金下场考试同样有效。
为了尽快考试，第二天刘先生又在网上预约了6月23日的考试。23日上午八点半左右正式开考，本场考试本应四位到场监考的考官却只来了三位，由此导致第四辆车上的考生迟迟无法开考。在考了大概两个小时后，考试又一次突然中断。
刘先生说，当时工作人员告知说，是由于聊城市车管所的网络中断，考生的考试成绩无法上传，需要耐心等待，我们全体考生就这么从上午十点半一直等到了下午的两点。后来考官出面解释说，还没有找出线路故障发生点，没办法恢复考试，只能给我们取消本场考试，再重新预约。
刘先生表示，考试系统为何问题频出？不少考生专门请假，还有的考生专程从外地和下边县市赶来考试，浪费了大量的时间和精力。再加上数百名考生每人缴纳的20元的保险金也不知道能否退还，这些损失该由谁来承担？
针对刘先生反映的问题，大众网记者向聊城市车管所进行了核实，车管所驾管科的工作人员表示，刘先生的反映的问题基本属实，第一次是由于雷击损坏机器传输设备导致；第二次是因为车管所的网络中断导致；两次考试失败后驾管科都及时帮助考生取消了考试场次，便于考生重新约考。他们同时对因为这两次突发状况而给广大考生带来的不便表示歉意。对于考生反映的有考官缺席考试的问题，工作人员表示，会对此情况进行调查，情况核实后会给考生一个满意的答复。
