武汉市民家门口轻松换驾照 车牌驾照自动邮回家
驾驶证换证还要到交警队去排队?这在武汉已成为历史。武汉115个邮政网点可代办机动车及驾驶人相关业务。目前,武汉市公安局车辆管理所“警邮平台”已运行一年多,其“新大脑”也正式投入使用,“警邮平台”再次提档升级。
武汉市车管所民警介绍,目前武汉交警通过微信、APP等平台推出不少网上、掌上的便民举措,但依然无法覆盖所有的驾驶人群体,“警邮平台”则是“互联网+车管服务”的一个重要补充部分,它让驾驶人在家门口就可以轻松换证,相当于武汉又多了115个车管服务“实体店”。
“新大脑”中有条流水线
近日,记者来到位于武汉车管所三楼的“警邮梦工厂”,这是车管邮政服务的“新大脑”。记者看到,大厅内有数十个坐席,在坐席之间,环绕着一条长长的传送带,上面有不同颜色的盒子,盒子上的标签写有检测类、抵押类、驾证类等。
工作人员介绍,车主们的证件和材料通过邮局网点上交后,就会集中送到这里,随后分类放入不同的盒子,盒子随着传送带来到办理各项业务的工作人员手上。工作人员审核办理完毕后,再将资料放回盒子,盒子又通过传送带到达寄送室,打包装进邮件,再直接寄到车主家里。民警表示,有了这条流水线,工作效率更高了,基本上证件和材料到了大厅后,当天就可以办好寄走。从车主到网点办理到证件办好寄回家里,一般只需2至3个工作日。
办车辆抵押再不用排队
目前,武汉全市的机动车保有量仍在快速增长,市民们买了新车要办贷款,就必须办理抵押手续。以往,这项业务只能在车管所和两个分所现场办理,由于办理量巨大,往往需要预约15天左右,而且来办理时仍要排队叫号。抵押时办一次,解押时还要办一次,需要耗费大量时间。
此外,“警邮平台”开通了机动车抵押、解押业务,分布在全市25个邮政网点。对办理这些业务的单位客户,邮政网点也专门推出了一对一的VIP服务,由专业的客户经理负责业务对接。
新城区车主免去奔波之苦
车管所民警介绍,如今全市的车管邮政服务网点已经增加至115个,除了覆盖中心城区外,还延伸至新城区。车管邮政服务网点全年对外受理车驾管业务,市民可利用节假日办理,提交邮政网点窗口,几分钟内审核、受理完毕,3个工作日内就可通过邮递收到相关证照。
除了车管邮政服务网点这些“实体店”外,武汉市“互联网+车驾管”服务平台也已启动,平台具有网上业务办理、微信业务办理、电话咨询服务、驾驶人考试管理、机动车检验管理等多项服务和管理功能。