报驾校遇闹心事 交完钱一年后却被告知得补交费用
驿享驾考 2016/4/6 10:41:10
据范先生讲,2015年5月,他在哈市一家驾校报名,校方承诺两年内都可来学习。因为工作原因,范先生今年3月才去学车,却被告知他要报考的B2等级的驾照需补交相应费用后才能学习,范先生将此事投诉到哈市消协。经调查,与范先生当时的报名费用相比,当下的报名费确实上涨了,但范先生在报名时只有校方提供的收据,并未和校方签订合同。经调解,双方达成和解,范先生同意在没有其他费用的情况下,驾校为其提供C1等级驾照的学习及考试。
对此,哈市消协提醒消费者注意以下几点:
1、查看服务项目。正规的驾校从报名到拿驾照的过程中,各项学习计划和服务都有一个较为详细的安
排;
2、与校方签订合同。消费者在报名时,一定要与校方确认培训服务约定并落于纸上,尤其是对收费标准、收费项目、培训科目学时以及退费程序、违约金等容易产生纠纷的问题予以明确约定;
3、索取缴费发票。当消费者在驾驶培训中合法权益受到侵害,可向驾校或驾校主管部门投诉,还可向消协组织投诉。
对此,哈市消协提醒消费者注意以下几点:
1、查看服务项目。正规的驾校从报名到拿驾照的过程中,各项学习计划和服务都有一个较为详细的安
排;
2、与校方签订合同。消费者在报名时,一定要与校方确认培训服务约定并落于纸上,尤其是对收费标准、收费项目、培训科目学时以及退费程序、违约金等容易产生纠纷的问题予以明确约定;
3、索取缴费发票。当消费者在驾驶培训中合法权益受到侵害,可向驾校或驾校主管部门投诉,还可向消协组织投诉。